ckb33-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠায় ckb33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল আইনি শর্ত বিস্তারিতভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে। সেবা গ্রহণের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ckb33 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ckb33-এর ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মতি দেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতার পরিধি
এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" বলতে ckb33-এর ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবা, সফটওয়্যার ও সামগ্রীকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি ckb33-এ নিবন্ধিত এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টকে বোঝায়, যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
- "শর্তাবলী" বলতে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী দলিল এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল নীতিমালাকে বোঝায়।
- "রিয়েল মানি" বলতে বাস্তব অর্থ, বিশেষত বাংলাদেশী টাকা (BDT / ৳)-তে করা লেনদেনকে বোঝায়।
এই শর্তাবলী ckb33 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যবহারকারী যদি অন্য কারো পক্ষে কাজ করেন, তবে সেই ব্যক্তি বা সত্তার ক্ষেত্রেও এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধনের শর্তাবলী
ckb33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ckb33 ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের সত্যিকারের, সঠিক এবং সম্পূর্ণ পরিচয় ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট ও তাতে জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার নিজ অধিকারক্ষেত্রে অনলাইন গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ আইনত বৈধ।
- ব্যবহারকারীকে স্বীকার করতে হবে যে তিনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের দায়িত্বে ckb33-এর সেবা ব্যবহার করছেন।
- নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সরবরাহকৃত যেকোনো তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে ckb33 অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট ও আর্থিক শর্তাবলী
৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা ও সঠিক ব্যবহারের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। এ সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলি নিম্নরূপ:
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন ও সুরক্ষিত রাখতে হবে।
- অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়টি অবিলম্বে ckb33-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- ckb33 প্রয়োজনে যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না পেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
- ব্যবহারকারীর তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাপোর্টের মাধ্যমে ckb33-কে অবহিত করুন।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ckb33 পৃথক নিষ্ক্রিয়তা নীতি প্রযোজ্য করতে পারে।
৪ আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন
ckb33 প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম জমা: সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০।
- ন্যূনতম উত্তোলন: ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংকসমূহ)।
- উত্তোলনের সময়: অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে এবং একই অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করা হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ckb33 অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সকল লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।
বোনাস ও গেমিং নিয়মাবলী
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
ckb33 বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,৫০০।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ২০ গুণ বাজি সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে করা হয়, জমা+বোনাসের উপর নয়।
- বোনাস অর্জন করার পরেই কেবলমাত্র বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব।
- ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে ckb33 সকল বোনাস ও অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাসটি বাতিল বলে গণ্য হবে।
- ckb33 পূর্বঘোষণা ছাড়াই যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ckb33-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬ গেমিং নিয়মাবলী ও সুষ্ঠু খেলার নীতি
ckb33-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
- ckb33-এ পরিচালিত সকল গেমের ফলাফল এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বয়ংক্রিয়।
- গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ বা কোনো প্রকার কারসাজির চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- ব্যবহারকারী প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে কোনো অ্যাকাউন্ট সুবিধা ভোগ করতে পারবেন না। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার ckb33-এর রয়েছে।
- ckb33 প্রদানকারী গেমসমূহ যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI ও Spribe-এর খেলাগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলীর অধীন পরিচালিত হয়।
- স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজির ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ckb33-এর বিশেষজ্ঞ দলের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- ব্যবহারকারীকে সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করা হয়। গেমিং-সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
ckb33 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
- যেকোনো প্রকারের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অনৈতিক কার্যকলাপ।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- চুরি হওয়া বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা নিয়মতান্ত্রিক বোনাস শিকার (bonus hunting)।
- ckb33-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
- ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্যে হয়রানিমূলক, আপত্তিকর বা ক্ষতিকর আচরণ।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
- ckb33-এর সেবার পুনর্বিক্রয় বা বাণিজ্যিক ব্যবহার।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে ckb33 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়ার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার
ckb33 প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত সকল বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদের মালিকানা সংরক্ষিত। এ বিষয়ে প্রযোজ্য শর্তগুলি নিম্নরূপ:
- ckb33-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার ও যাবতীয় কনটেন্টের মেধাস্বত্ব সম্পূর্ণরূপে ckb33 ও তার লাইসেন্সধারীদের অধিকারভুক্ত।
- ব্যবহারকারীকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি প্রদান করা হয়।
- ckb33-এর লোগো, সামগ্রী বা সফটওয়্যার পূর্বানুমতি ছাড়া কোনোভাবে পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe ইত্যাদির মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলির কাছে সংরক্ষিত।
দায়বদ্ধতা ও অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণ
৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ckb33 সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতার বিষয়ে নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতাগুলি প্রযোজ্য:
- ckb33 ওয়েবসাইট বা পরিষেবায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সংক্রান্ত যেকোনো ব্যর্থতার জন্য ckb33 দায়ী থাকবে না।
- গেমের ফলাফল থেকে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ckb33 কোনো দায় বহন করবে না। গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজ ঝুঁকিতে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট সেবার কারণে সৃষ্ট যেকোনো বাধা বা ক্ষতির জন্য ckb33 দায়ী নয়।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি সিদ্ধান্ত বা প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর ব্যর্থতার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে ckb33 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করতে বাধ্য নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব তথ্য সুরক্ষার ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য ckb33 দায়বদ্ধ নয়।
- ckb33 কোনো প্রকার পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ
ckb33 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- পরিচয় যাচাইকরণের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সরবরাহ না করা হলে।
- সন্দেহজনক বা অনৈতিক আর্থিক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-নির্ধারিত সীমা প্রয়োগের অনুরোধে।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বকেয়া প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরে পুনরায় অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে ckb33-এর পূর্বানুমোদন প্রয়োজন।
গোপনীয়তা ও সংশোধনী নীতি
১১ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা
ckb33 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এ বিষয়ে প্রযোজ্য মূল শর্তগুলি:
- ব্যবহারকারীর প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হবে।
- ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না। তবে আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- ckb33 এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
- ডেটা সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
১২ শর্তাবলীর সংশোধন ও পরিবর্তন
ckb33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করা হয়:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ckb33 ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করবে।
- সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
- পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা বেআইনি ঘোষিত হলে অন্যান্য ধারাগুলি পূর্ববৎ বলবৎ থাকবে।
- এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সংলাপ ও সমঝোতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
ckb33-এর শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
দায়িত্বশীল খেলা ও সহায়তা
দায়িত্বশীল গেমিং
ckb33 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রাধান্য দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমা সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। গেমিং আসক্তির আশঙ্কা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
সাপোর্ট ও সহায়তা
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি। ইমেইল: [email protected]